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9月23日，公司總經(jīng)理李總組織公司業(yè)務(wù)骨干15人參觀了成都龍湖物業(yè)“聽藍(lán)灣”住宅項目，參觀人員受到了龍湖物業(yè)項目人員的熱情接待，并通過“現(xiàn)場講解+座談溝通會”的形式，向我們展示了龍湖物業(yè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的品質(zhì)服務(wù)。
圖示1：項目實地參觀考察
龍湖物業(yè)最具有核心競爭力的用人制度、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、管理流程、考核體系，加上滿意+驚喜的服務(wù)理念，讓許多同行推崇；龍湖物業(yè)管理團(tuán)隊這次主要從“移動品質(zhì)核查系統(tǒng)功能、社區(qū)O2O的線上APP平臺搭建，人防技防相結(jié)合的安全管控措施、線下社區(qū)服務(wù)站的定位理念的建設(shè)、運(yùn)營等亮點向我們作了詳細(xì)介紹；并通過座談會，就困擾我方人員的疑難問題一一做出了相應(yīng)解讀、解答；讓我們感受到了龍湖物業(yè)管理團(tuán)隊豐富的管理經(jīng)驗及精益高效的服務(wù)水平、優(yōu)美典雅的園區(qū)環(huán)境、潔凈溫馨的員工生活、規(guī)范完備的硬件設(shè)施，以及高效快捷的信息化運(yùn)作體系。
圖示2：專業(yè)知識交流座談會
圖示3：活動雙方合影留念
作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，客戶的滿意是我們最大的追求，也是我們的價值所在。一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何能做到讓客戶滿意？首先應(yīng)做到讓客戶放心，絕對的信任才能成就絕對的滿意，這一點我們從龍湖物業(yè)身上看到了，也同時引起了我們的思考，喚起我們對服務(wù)工作新的理解和詮釋，并將之化作動力源源不斷的融入我們的工作當(dāng)中。
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